How we're responding
Airbnb.org, a nonprofit founded by Airbnb to provide emergency housing in times of crisis, is prepared to help residents displaced by flooding and damaging winds as Hurricane Isaias makes landfall late Friday.Airbnb.org is partnering with organizations across the region, including Inform Florida and Florida’s 211 network, to offer free emergency housing to residents who are under mandatory evacuation orders. Airbnb.org is also working with All Hands & Hearts to provide free emergency housing for their first responders as they stage in the southeastern United States while preparing to deploy to support relief efforts.In Florida, residents living in areas under mandatory evacuation orders can request support by contacting 211, which will determine eligibility. Once the storm makes landfall and impacts are assessed, Airbnb.org and its partners will provide details about additional assistance.Because donations to Airbnb.org pay for stays, people in need stay for free.
Hur man kan hjälpa till
Vanliga frågor
Hur får jag tillgång till ett nödboende via Airbnb.org?
För närvarande accepterar Airbnb.org inte ansökningar för personer som söker hjälp i nödsituationer. Istället kommer Airbnb.org att samarbeta med myndigheter och lokala ideella partner för att hitta personer som behöver nödboenden. Läs mer
Vem är berättigad att boka en vistelse via Airbnb.org?
Personer som har påverkats av jordbävningarna i Venezuela kan vara berättigade att boka ett nödboende via Airbnb.org. Airbnb.org samarbetar med myndigheter och ideella organisationer för att hjälpa till att avgöra om de är behöriga. Läs mer
Kan jag erbjuda mitt boende till fullt pris på Airbnb för gäster och samtidigt erbjuda det utan kostnad eller med rabatt under nödsituationer via Airbnb.org?
Ja. Du har en enda kalender så att gäster inte kan dubbelboka ditt boende.
Hur vet jag att bokningen kom från Airbnb.org?
Värdar meddelas under bokningsprocessen när en bokningsförfrågan gäller en nödvistelse via Airbnb.org.
Vad händer när en gästs vistelse kommit till ända?
Gäster på Airbnb.org är ansvariga för att checka ut vid den överenskomna tidpunkten enligt bokningsuppgifterna. I händelse av en missad utcheckning har Airbnb ett dedikerat team av specialiserade supportmedarbetare som kommer att arbeta med gästen för att underlätta utcheckning.
Jag är inte Airbnb-värd men jag vill erbjuda mitt boende efter naturkatastrofer. Vad kan jag göra?
Du kan registrera dig för att vara värd uteslutande via Airbnb.org, vilket innebär att du endast är värd för gäster som behöver nödboenden och att du erbjuder ditt boende gratis. Ditt boende kommer inte att vara tillgängligt för gäster att boka vistelser som inte är akuta.
Vem blir hjälpt av min donation?
Din donation till Airbnb.org betalar för nödboenden till familjer och räddningsarbetare som behöver ett boende på grund av jordbävningarna eller en annan kris.100 % av din donation går till att finansiera gratis nödboenden till drabbade – inte till driftskostnader. Driftskostnaderna för Airbnb.org täcks av Airbnb. Airbnb.org arbetar självständigt som en ideell organisation i enlighet med 501(c)(3).
Läs mer om våra insatser
Möt människorna som drabbats av katastrofer och de som har hjälpt till.
